Par Alain Goetzmann.
Chacun connaît, peu ou prou, l’histoire des guerres puniques. Au moins, ses grands moments. L’image d’Hannibal traversant les Alpes avec ses éléphants est solidement ancrée dans nos souvenirs scolaire.
Lorsque le sort nous est défavorable, il ne sert à rien de se lamenter. Il faut avoir des réflexes, comme Scipion nous en donne l’exemple, pour transformer instantanément une faiblesse en opportunité.
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C’est l’histoire d’Orangina, le produit le plus raté qu’il soit avec un dépôt de pulpe qui stagne au fond de la bouteille, mixture non homogène quasi invendable… sauf si vous la secouez.
Et ainsi ce contexte défavorable devint une qualité via une différenciation publicitaire opportune… et rentable !